ระบบตั๋วช่วยเหลือที่ครอบคลุมสำหรับ WooCommerce
ระบบตั๋วสนับสนุน Helpdesk สำหรับ WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการสนับสนุนลูกค้าสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ มันรวมเข้ากับ WooCommerce ได้อย่างราบรื่น โดยเพิ่มระบบตั๋วสนับสนุนเฉพาะที่อนุญาตให้ลูกค้าส่งและติดตามคำขอการสนับสนุนของพวกเขา ปลั๊กอินนี้สร้างแท็บใหม่ในส่วนบัญชีของฉัน ทำให้ผู้ใช้สามารถขอการสนับสนุนได้ทั้งในทั่วไปหรือแยกตามคำสั่ง ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน การแจ้งเตือนจะถูกส่งทางอีเมลเพื่อให้ทั้งลูกค้าและเจ้าหน้าที่สนับสนุนได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตตั๋ว เพื่อให้กระบวนการสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น
ระบบนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและมีการจัดระเบียบมากขึ้น แต่ยังเพิ่มความเป็นมืออาชีพในปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ฟีเจอร์ด้านหลังช่วยให้สามารถจัดการตั๋ว การแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้ และความสามารถในการมอบหมายตั๋วให้กับผู้ใช้เฉพาะได้ เวอร์ชัน PRO ขยายฟังก์ชันการทำงานเพื่อรวมการจัดลำดับความสำคัญของตั๋ว การแนบไฟล์ และความสามารถในการจัดการตั๋วโดยตรงจากส่วนหน้า โดยรวมแล้วปลั๊กอินนี้เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
